服务动态
什么样的青春最闪亮？
奋斗的青春、无怨的青春最闪亮！
郑利伟2016年来到金莎js9999777，成为常州工厂插秧机生产线上的一名员工。他从零基础开始，在工作中学习农机知识，他积极上进，工作肯吃苦又好学，7年的时间，成长为一位技术精湛的农机技术能手。
▲ 工作中的郑利伟
今年春夏农忙期间，郑利伟遵从公司安排，从江苏来到湖北，对点支援金莎js9999777武汉直营店（金东农和）的农忙服务工作。从4月5日到6月2日，在武汉直营店支援期间，他一天没歇，每天在湖北各个市县间来回奔波，驾车里程10000多公里，积极行走在田间地头和往返用户家中，为各地的客户提供周到专业的服务，为武汉直营店的销服工作作出了极大的支持。
▲ 郑利伟全神贯注忙服务
从武汉直营店到客户家中距离近的有七八十公里，远的有三百公里。为了提供及时的服务，郑利伟经常天不亮就出发，每天驱车几百公里。为了提高服务效率，他每到一个地方都提前做好安排计划，将附近的几家客户全都服务好，工作强度非常大，有时候半夜两三点才忙完回到休息的地方。
金莎js9999777农业机械有限公司：
贵公司郑利伟派驻我公司支持售后保障工作，自4月5日到武汉直营店以来，任劳任怨，技艺高超，对工作认真负责，对用户耐心热情，凭借自身过硬的素质、优质的服务、良好的形象赢得了农民朋友一致好评。
50多天来，郑利伟独自一人，驾车服务10000多公里，经常早上5点起床，半夜2点才回来，用户多次发来表扬信，“郑师傅教会我们农机操作技能，非常满意！”“今天两台车下田，我们赵师傅、况师傅非常满意！”面对表扬，郑利伟谦虚地说：“我们的宗旨就是让用户满意，用户至上，服务第一。”
专此函达，顺颂商祺。
5月31日
湖北金东农和农业装备科技有限公司
▲ 郑利伟在检修机器
“虽然每天工作很辛苦，但凭着自己的努力解决了用户问题，为他们排忧解难，解除农机故障，教会他们农机操作本领，并得到他们的认可，心里还是非常开心的！”原本计划一个月的服务支援时间到了，但因为市场的需要，郑利伟在湖北又多干了一个月，一直到6月2号湖北插秧接近尾声，郑利伟才回到常州。回常州后，郑利伟又在江苏进行了一个来月的服务支援工作。
▲ 郑利伟教客户使用机器
正如郑利伟所说，在生产线上工作和在外面开展服务工作的感受完全不一样，在外服务遇到的问题更多，最能检验自己的技术水平，自己也能快速成长起来，取得更大的进步，在同客户交流中，自己更加体会到咱们农机人肩上的担子有多重！
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